El Especialista en Cuentas a Cobrar apoya al departamento de contabilidad del concesionario registrando con precisión las cuentas por cobrar de clientes y terceros, aplicando pagos, conciliando cuentas y haciendo seguimiento de saldos pendientes. Este puesto trabaja estrechamente con Ventas, Servicio, Repuestos, Finanzas y la gestión del concesionario para garantizar que las cuentas por cobrar se registren correctamente en CDK y se resuelvan puntualmente. Un sólido conocimiento contable de concesionarios, precisión y experiencia práctica en CDK son esenciales para el éxito en este puesto.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Registrar y mantener las transacciones de cuentas por cobrar en CDK de manera precisa y conforme a los procedimientos contables del concesionario.

• Aplicar pagos de clientes, garantías, flotas, mayoristas, seguros, tarjetas de crédito y otros pagos entrantes a las cuentas y órdenes de reparación correspondientes.

• Monitorizar el envejecimiento de los cuentas a cobrar del concesionario y hacer seguimiento de saldos vencidos, efectivo no aplicado, pagos cortos, contracargos y créditos pendientes.

• Conciliar cuentas por cobrar de clientes y de terceros e investigar discrepancias entre los registros CDK, documentos de apoyo y pagos recibidos.

• Trabajar con los departamentos de Servicio y Repuestos para resolver pedidos de reparación pendientes, garantías, cuentas por cobrar al por mayor, subarrendamiento y cuentas comerciales.

• Trabajar con los equipos de Ventas y Finanzas para resolver saldos por cobrar relacionados con operaciones de vehículos, depósitos, facturas vencidas, devoluciones de cargo y otros elementos relacionados con la operación asignados.

• Supervisar y aprobar los contratos en tránsito, trabajando con los prestamistas y el departamento de F&I para resolver retrasos en la financiación.

• Procesar ajustes de cuentas, memorandos de crédito, cancelaciones y correcciones solo con la documentación adecuada y la aprobación de la dirección requerida.

• Mantener notas precisas y documentación de apoyo para actividades de cobro, disputas de cuentas, conciliaciones y partidas pendientes.

• Responder de forma profesional a preguntas de clientes e internos del departamento sobre saldos de cuentas, facturas, pagos y discrepancias.

• Preparar informes de antigüedad de cuentas de cobro, calendarios de conciliación, actualizaciones de cobro y documentación de apoyo para la gestión del concesionario y el cierre de fin de mes.

• Ayudar con el cierre contable de fin de mes y fin de año, incluyendo la compensación de partidas antiguas y la conciliación de cuentas del libro mayor general y cuentas por cobrar asignadas.

• Seguir en todo momento los procedimientos de manejo de efectivo, contabilidad, control interno, documentación y aprobación del concesionario.

• Realizar otras tareas contables del concesionario y proyectos especiales según se les asigne.

CUALIFICACIONES REQUERIDAS

• Se requiere experiencia práctica con CDK (CDK Global / CDK Drive). Los candidatos deben sentirse cómodos navegando por las funciones contables de concesionarios dentro de CDK.

• Se requiere diploma de secundaria o equivalente; se prefiere un título de asociado o grado en Contabilidad, Finanzas, Negocios o un campo relacionado.

• Al menos 1–2 años de experiencia en cuentas por cobrar, contabilidad, cobros o contabilidad. Se prefiere ampliamente experiencia en contabilidad en concesionarios de automóviles.

• Conocimiento operativo de cuentas por cobrar, aplicación de pagos, conciliación de cuentas, actividad del libro mayor general y principios básicos de contabilidad.

• Dominio de Microsoft Excel, correo electrónico y sistemas de oficina estándar.

• Capacidad para investigar discrepancias en la cuenta, trabajar con la documentación de apoyo del concesionario y seguir los problemas hasta la resolución.

• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal con un enfoque profesional de atención al cliente.

• Alto nivel de precisión, organización, confidencialidad, seguimiento y atención al detalle.

COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

Rango salarial: 30,00 $ – 34,00 $ por hora (62.400 $ – 70.720 $ anualizados a 40 horas semanales). La colocación dentro del rango se basa en la experiencia en CDK, experiencia en contabilidad en concesionarios y habilidades demostradas.

Compensación y beneficios adicionales:

1. Bono de rendimiento trimestral — de 2.000 a 3.000 dólares por trimestre (8.000 a 12.000 dólares anuales) según una tarjeta de puntuación definida: contratos en tránsito liquidados dentro del objetivo, pago de ingresos en 60 días reducido, efectivo no aplicado compensado y calendarios conciliados al cierre.

2. Bono de retención de 2.000 dólares pagado a 90 días de empleo.

3. Bonus de retención de 2.000 dólares pagado tras 12 meses de empleo.

4. Asignación de beneficios médicos de 500 $ al mes (6.000 $ al año) para el plan de salud individual que elijas.

5. Reembolso COBRA — hasta tres meses de primas COBRA reembolsadas para candidatos que abandonan la cobertura patrocinada por el empleador para unirse a nosotros.

6. Programa de ahorro para la jubilación disponible mediante deducción por nómina.

7. Días festivos pagados y días libres pagados.

8. Precios de compra de vehículos para empleados más piezas y servicio con descuento.